Przebywając w budynku placówki, funkcjonariusze usłyszeli nagły, głośny huk przypominający dźwięk wybitego okna. Natychmiast wybiegli na zewnątrz i w głębi pobliskiego lasu zauważyli czerwone światła samochodu, około 20 metrów od miejsc parkingowych. Podchodząc do pojazdu, udzielili kierowcy wsparcia, sprawdzili jego stan zdrowia oraz zapewnili niezbędną pomoc psychologiczną.
Ponieważ samochód nie mógł samodzielnie wrócić na drogę z powodu przeszkód terenowych, funkcjonariusze przy wsparciu kolegów z Zespołu Interwencji Specjalnych tej samej placówki SG w bezpieczny sposób wydobyli pojazd na drogę, minimalizując ryzyko dalszych uszkodzeń. Na szczęście nikt nie ucierpiał, a samochód nadawał się do dalszej jazdy.
Funkcjonariusze podkreślają, że niesienie pomocy w takich sytuacjach daje im ogromną satysfakcję i poczucie dobrze spełnionego obowiązku. Podziękowania, które po zdarzeniu przesłał do placówki uczestnik incydentu, dodają im skrzydeł i motywują do dalszego zaangażowania w służbę na rzecz bezpieczeństwa lokalnej społeczności.
To zdarzenie jest doskonałym przykładem, że czujność, szybka reakcja i współpraca funkcjonariuszy z Placówki Straży Granicznej Warszawa-Modlin pozwalają skutecznie reagować w sytuacjach wymagających natychmiastowej pomocy.